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站在风口,以人为本才能走的更远

2018-09-30 15:56 来源:大发快三大小单双口诀 作者:欧琳集成灶事业部副总经理 张洪滔 [收藏]

数据显示,2017年集成灶销售额达68亿,同比增长51%;2018年1-5月集成灶线上零售额达到5.7亿,同比增长116.1%,持续的高速增长让集成灶成为了厨电行业的“风口”,吸引众多品牌进入。

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集成灶行业的繁荣正是印证了“时势造英雄”这句话。

时,是行业积淀。一般厨电产品的发展十年为一周期,前十年的铺垫会让下一个十年成为销售旺季,从2003年中国第一台集成灶诞生至今,15年的积淀与进化让它成为厨电业的一个新的增长点。而势,是消费升级这个大趋势。如今的消费者更注重生活品质,对厨房空间、环境都有更高的要求,集成灶节省空间、抽油烟效果好、节能低耗等特性正好切合了当前健康、环保的消费理念。

如今集成灶行业风生水起,新品牌、新企业不断加入,品牌要想在行业大潮中走的更高、更远,就要不断创新,形成鲜明的品牌特色与优势。

以人为本,创新产品

产品的研发创新不是基于想象,而是切合市场和消费实际的创新,从用户出发提升产品才能赢得市场。

首先,智能化是大势所趋。80、90后逐渐成为市场消费主体,他们更青睐高科技智能化产品,未来各品牌将不断提高人机交互水平,通过物联网、移动互联网接入功能的引入,让入厨行为变得更轻松舒适。

其次,量身定制应对个性化需求。不同的用户对产品的需求也是千差万别,比如北方女生身高普遍比南方女生高,所以她们对集成灶的高度要求也大不相同。要想提高用户对品牌的满意度,就要为他们量身定制符合他们使用习惯的产品,提升使用舒适度。比如在集成灶在产品搭配方面要更加自由,用户可根据实际需求搭配双眼或多眼灶,下方箱体也可以选择消毒柜、蒸箱、烤箱、餐具储物柜或洗碗机等产品,满足不同用户的个性化需求。

第三,提升后端使用体验。目前集成灶市场的大部分产品的研发都集中在前端,就是也就针对吸烟效果、火力、智能操作等方面的提升,却忽略了产品后续的清洗问题。虽然也有一些品牌在做易清洗方面的研发,但主要集中在针对风道和烟机风轮的自清洁技术上,而对于集成灶的油网及外体的清洁关注甚少。但这却是消费者切实的痛点,每次烹饪后的擦洗工作不仅费时费力,那些化学清洗剂更会影响到消费者的健康。

为了化解这一消费痛点,欧琳将独创的“清水净油”技术应用到下半年即将推出的新品集成灶的不锈钢机身外壳及油网上。“清水净油”技术,使油烟机钢板表层具备超强亲水性,水能够轻松渗入油污与钢板表层之间,令油污浮起,用抹布蘸水擦拭即可去除油腻。大大减轻了厨房清洁的工作时间和强度。也让消费者告别化学清洗剂,减少了化学物质对家人健康的危害和对环境的污染,真正带给用户一个健康厨房生活。

走出去,拓宽线下体验

80后、90后这一消费主体,他们的周末时光大多不是短途旅游,就是在shopping mall度过,几乎不会留给家电专卖店、建材店或是KA卖场,所以线下体验不能局限于实体店内,要走出去,主动将产品体验带到消费者身边。针对这一特色,欧琳将与万达、银泰等商业综合体合作,2019年将推出200场的大型商业综合体的户外活动,让消费者在休闲娱乐的同时关注到欧琳集成灶,参与到产品功能的体验,加深他们对品牌的认知,这样后期在他们有购买需求的时候就会想到我们,从而促成销售。

市场未来的发展方向永远都掌握在消费者的手中,品牌只有满足消费者的需求才能在市场中保持竞争优势,才能走得更远。

网站编辑:魏娜
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